蘋果 CEO Tim Cook：我們從中國學會了做大屏 iPhone 和雙卡雙待

世間最難的工作大概有這麽三件：把别人的錢裝進自己的口袋裏、把自己的思想裝進别人腦子裏。對了，還有做蘋果的 CEO。

不巧，Tim Cook 正同時做着這三份工作。

作爲蘋果公司的 CEO，他的任何決策都可能牽扯到億萬用戶的生活方式，影響到行業産業鏈乃至技術文明的進程。而這背後還交織着地緣政治、文化差異、環境與可持續、隐私權利等公共議(yì)題，他必須在華爾街和更普世的價值中做出平衡。

然而，統領蘋果 7 年，這三件事他做得都不錯：蘋果坐穩了全球市值最高公司的寶座，市值突破了一萬億，iPhone 獲得了全球智能手機九成的利潤，在賣出的 10 億部 iPhone 中，87% 來自他的時代。而蘋果這家矽谷公司，也因他倡導的多元價值、他恪守的商業道德，成爲一個價值觀鮮明的公司。

在發布會結束後，我在喬布斯劇院的後台見(jiàn)到了 Tim Cook，并與他進行了 15 分鍾的對話(huà)。從他的回答中，你可以看到一家影響全球的大公司在權衡全球市場和細分利益上的思考，他如何理解中國市場，如何看待未來技術走向。

ifanr 愛範兒：

2014 年之前，蘋果每年都隻發布一款 iPhone，到後來推出大小尺寸兩款 iPhone，再到如今同時發布三個尺寸的 iPhone，是(shì)什麽市場環境讓蘋果做出這樣的改變?

Tim Cook：

消費(fèi)者特别是(shì)中國消費(fèi)者，對智能手機有種種需求。比如中國用戶偏愛大屏幕的智能手機，當然這隻是(shì)一部分人。我們希望吸引盡可能多的人，所以我們需要花費(fèi)心思，比如把手機屏幕做得更大，正如今天發布的 6.5 英寸搭載超級視網膜屏幕的 iPhone XS Max。

當然，芯片的重要性也是(shì)不能被低估的，芯片不僅僅讓很多功能得以實現(xiàn)，未來開發者也可以發揮出芯片更好的價值。我們掌握了領先優勢，可以提供給中國用戶他們喜歡的功能，比如更好用的 Face ID、更好用的人像拍照，誰能想到你在拍完照片之後還可以控制照片的景深呢?

我們希望給大家提供不同的選擇、不同的價格區間，但(dàn)是(shì)相(xiàng)同的功能和底層的技術，其實是(shì)相(xiàng)通的。

ifanr 愛範兒：

中國市場很特别，中國消費(fèi)者也有很多特别的需求，比如自動美顔、雙卡雙待、雙開微信。您如何看待這個僅次于美國本土的第二大市場?作爲一家服務全球的科技公司，蘋果如何平衡細分的市場需求?哪些功能會滿足，哪些會在考慮之外。

Tim Cook：

這個問題很好。有些需求其實是(shì)舉世皆然的，比如大家都希望手機能搭載最強大的芯片，大家都喜歡栩栩如生的超級視網膜屏幕，大家都喜歡使用自己的面容作爲密碼，大家都想拍出更漂亮的人像照片。

但(dàn)正如你所說，市場上也存在一些明顯的差異。我們正是(shì)從中國市場上認識到雙卡雙待的重要性，于是(shì)我們把它引進來，思考如何把它提供給每一個人。中國用戶喜歡雙卡雙待的理由其實也适用于很多其他國家，隻是(shì)這些消費(fèi)者并沒有意識到這一點。

我們在中國擁有非常大用戶群體，中國的開發者也有将近 200 萬人，所以我們如此貼近中國市場去(qù)了解真正的差異是(shì)什麽，我們非常樂意做出改變，去(qù)完善那些我們還沒有想到的功能。

ifanr 愛範兒：

雙卡雙待之外，你還看到了中國市場的哪些特殊性?你如何理解這些特殊需求的存在?有什麽啓發?

Tim Cook：

我們看到的另一個例子是(shì)二維碼，二維碼在中國的重要性遠超其他任何地方，所以我們提供了更簡單使用二維碼的功能。

其實在很多情況下，我們都會把這些功能帶到全球，包括你現(xiàn)在看到的雙卡雙待、二維碼，一個重要的原因就是(shì)，中國成長的步伐實在太快了，中國消費(fèi)者的接受度是(shì)非常高的。

中國沒有經曆所謂的桌面互聯網的階段，而是(shì)直接擁抱了移動互聯網，因此中國消費(fèi)者的思維裏并沒有桌面互聯網時代的那些包袱，這一定程度上解釋了爲什麽中國的移動支付占有率如此之高，其他一些國家的移動支付進程就緩慢(màn)許多，其實他們隻是(shì)沒有更多的嘗試而已。

所以，我認爲這個世界有很多可以向中國學習的地方，蘋果作爲世界的一部分，我們有理由去(qù)關注消費(fèi)者的需求。

ifanr 愛範兒：

因爲 iPhone 的支持，AR 行業在過去(qù)一年得到了長足的發展，蘋果的路線(xiàn)看似很清晰：先建立能夠開發出 AR 内容的底層工具，再構築軟件生态。我們不聊硬件那麽遙遠的事，關于 AR 與智能手機結合有什麽殺手級的服務?AR 地圖會是(shì) next big thing 嗎(ma)?

Tim Cook：

AR 還處于很早的階段，但(dàn)我相(xiàng)信它是(shì)一種影響深遠的技術，它影響的不僅僅是(shì)智能手機，還包括我們生活中的其他設備。

AR 可以豐富我們之間的對話(huà)，它可以提供對話(huà)涉及的一些虛拟元素，比如談及的事物、地理位置等等。很多應用已經湧現(xiàn)出來了，有些東西還需要進一步完善。但(dàn)正如你所說，蘋果最重要的事情是(shì)支持開發者社區。

這件事之所以重要，是(shì)因爲蘋果的創新來自數百萬人。我們一次又(yòu)一次地見(jiàn)證，如果你賦予人們權力并爲他們制造工具，他們将創造出你前所未見(jiàn)的東西。

我們的工具也在快速叠代，大概一年前，我們推出了第一代 ARkit，很快它升級到 1.5 代進而到現(xiàn)在的 2.0，體現(xiàn)在 AR 遊戲上，就是(shì)你可以從單人的遊戲世界進入到多人的 AR 世界，正如今天發布會上你看到的演示。

但(dàn) AR 遠遠不止是(shì)遊戲，遊戲隻是(shì) AR 的一個重要組成部分，如果你想從萬物中看到未來，我的建議(yì)是(shì)觀察開發者社區，你很快就會看到一些非常棒的東西被發明出來。